Контакты

Куда писать, с чем стоит обращаться и чего мы сделать не можем.

Как связаться

Пишите на abuse@izvne-fordfilm.autos — это рабочий адрес сайта. Других каналов связи мы не держим, чтобы не обещать того, чего нет.

Больше всего пользы от писем об ошибках: неверный год, пропавшая серия, чужой постер, страница с 404. Каждое такое сообщение превращается в правку.

Достаточно ссылки на страницу и короткого описания проблемы. Чем конкретнее письмо, тем быстрее правка доедет до сайта.

Правообладателям отведена отдельная страница — там расписано, что приложить к претензии и какая страница будет снята. Письмо придёт на этот же адрес, просто с готовым составом разбирается быстрее.

Чего мы физически не можем: восстановить видео на стороннем сервисе, вернуть удалённый там файл, поменять озвучку или качество. Это чужая инфраструктура, доступа к ней у нас нет.

Переписка ведётся по почте, ответ приходит на исходный адрес. Повторное письмо — нормальная практика, если первое осталось без реакции.